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Bestellungen zurückgeben, Ersatz anfordern oder Artikel umtauschen

Wenn du ein Problem mit deiner Bestellung hast, wende dich bitte hier an unser Team vom Kundensupport, um eine Anfrage zu stellen. Weitere Informationen über unsere Richtlinien in Bezug auf Rücksendungen, Ersatz oder Umtausch findest du unten!

Rücksendung

Sorglos einkaufen dank unseres 60-tägigen Rückgaberechts! Wenn eines deiner bestellten Produkte defekt oder beschädigt bei dir ankommen sollte, kannst du eine Rückerstattung anfordern. Wende dich dafür einfach hier an unsere Mitarbeiter vom Kundendienst.

 

Ersatz

Wir können dir einen identischen Ersatz deines gekauften Artikels schicken, wenn wir dir etwas liefern, das nicht unseren Standards entspricht. Du kannst dich in solch einem Fall hier an unsere Mitarbeiter vom Kundensupport wenden. Sie helfen dir gerne weiter!

 

Umtausch

Wenn du dein Produkt gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchtest, denk bitte daran, deine Bestellnummer, den Namen des Produkts und den Grund für den Umtausch anzugeben, wenn du mit unseren Mitarbeitern vom Kundensupport Kontakt aufnimmst. Du erreichst unseren Kundensupport hier.

 

Noch Fragen? Unser Team kann helfen.

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